Trabajo

Kraft Heinz TasteMaker

Revolucionando la innovación de marca con Gen AI

Kraft Heinz logo in dark blue and red

Foco del proyecto:

Experiencia y marca

Inteligencia artificial

Desarrollo de producto

Inteligencia de datos

Servicios de marketing

Con más de 36.000 empleados y 100 marcas, Kraft Heinz es una de las marcas de bienes de consumo envasados (CPG, por sus siglas en inglés) más reconocidas del mundo.

Kraft Mac & Cheese illustrative image with three playful product designs—Cheese Spoons, Cheese in a Spoon, and Cheese Fun—with a large 'Generate' button and customization options like changing packaging color or product type.

Resumen del proyecto

Cobertura en los medios

El desafío

Kraft Heinz necesitaba acompañar la creciente demanda de experiencias personalizadas a gran escala y la acelerada innovación de productos. Resolver este dilema con éxito implicaba reducir el time-to-market y costos de producción, siempre manteniendo su consistencia de marca y seguridad de datos.

La solución

Apply Digital desarrolló TasteMaker, una plataforma segura que utiliza IA para incentivar la innovación y escalar contenido rápidamente.  De la mano de un conjunto de aplicaciones adaptadas a las necesidades  comerciales de Kraft Heinz, TasteMaker permite a los equipos de Investigación y Desarrollo (I+D) idear  productos con más rapidez y, a la vez, empoderar a equipos de marketing para que puedan entregar grandes volúmenes de contenido, manteniendo estándares de marca, en tiempo récord.

Plataforma & Tecnología

Google Cloud Platform logo in dark grey.
Gemini logo in dark color.
Vertex AI logo in dark color.

Resultados principales

Una solución innovadora, segura y efectiva para la generación de diseño de producto y el desarrollo de contenido de marca: 

8 hrs

de 8 semanas a 8 horas, reduce el time-to-market de nuevos conceptos de productos

70 %

de tasa de adopción

Es fenomenal ver cómo la tecnología correcta en las manos correctas puede  acelerar y elevar soluciones para las constantes limitaciones de recursos. Podemos aprovechar la tecnología al máximo para crear contenido personalizado a escala, reducir los costos y el tiempo de lanzamiento  de  los productos, preservando la consistencia de marca y la seguridad de datos.

Justin Thomas Justin Thomas, Global Head de Digital Experience & Growth

Seguirle el ritmo al cambio: transformando los procesos creativos para aumentar la innovación, eficiencia y reducción de costos

El desafío

Los procesos de contenido y diseño tradicionales de Kraft Heinz necesitaban adaptarse al ritmo de las crecientes demandas de consumidores, quienes buscan mayor innovación en sus marcas favoritas y contenido que resuene con sus preferencias personales. Los ciclos lentos afectaban a más de 100 marcas y se traducían en pérdidas de clientes y oportunidades comerciales, además de campañas desactualizadas y bajo engagement con nuevos segmentos. La empresa necesitaba una forma rápida y eficiente para innovar en la era digital.

Marketing concept showing a sports-themed Heinz Ketchup ad with a 'Score Big With Flavor' slogan, generated using brand assets like typography, product photography, and tone of voice through Kraft Heinz TasteMaker App.

Una solución de GenAI revolucionaria para la innovación y optimización

La solución

Apply Digital y Kraft Heinz utilizaron Vertex AI de Google, la generación aumentada por recuperación (RAG) e información de propiedad exclusiva de Kraft Heinz para desarrollar TasteMaker: una solución de AI segura que no necesita prompts. 

TasteMaker responde a todas las necesidades del equipo de marketing sin recurrir a la ingeniería de prompts. El carácter intuitivo de esta herramienta permite reflejar la estrategia y la voz de la marca. Esta solución genera flujos de trabajo creativos sin igual,  gracias a su tecnología basada en los modelos de IA más avanzados de Google, como Gemini, Veo para videos e Imagen para la creación de imágenes de alta calidad.

Con TasteMaker, los equipos pueden desarrollar ideas creativas completas y analizar contenido en tiempo real para determinar su alineamiento con la marca y crear contenido listo para su distribución en diferentes canales; todo sin la necesidad de escribir un solo prompt. TasteMaker revoluciona el proceso creativo asegurando un tiempo de lanzamiento al mercado acelerado y más control sobre la propiedad intelectual, protegida por Google Vertex AI para garantizar el resguardo de IP crucial.



De semanas a horas: desbloqueando velocidad, escala y costos optimizados


Generate

Trained on Kraft Heinz brands, TasteMaker produces creative concepts, product ideas, social copy, images, video, music, and voiceover for teams to review and refine.


Evaluate

TasteMaker catches legal, compliance, and cultural issues across markets in real time, speeding up approvals and building sharper instincts around brand risk.


Connect

TasteMaker pushes content directly to existing DAM, CMS, and CRM platforms. Performance data flows back through BigQuery to inform the next campaign.

De semanas a horas: desbloqueando velocidad, escala y costos optimizados

Built on Enterprise-Grade AI

TasteMaker leverages Google's Vertex AI and retrieval augmented generation (RAG) alongside Kraft Heinz's proprietary data, delivering a secure, promptless experience built for enterprise scale. No prompt engineering required. Advanced AI models including Gemini, Veo for video, and Imagen for image creation power every output, with Google Vertex AI ensuring the utmost protection for Kraft Heinz's critical IP.

Two different packaging concepts for Heinz Mango Salsa: a clear plastic tub and a glass jar, both displaying the Heinz brand and mango graphics.
A side view of the Oscar Mayer Wienermobile, a large red and yellow vehicle shaped like a hot dog, driving on a road next to a body of water. In the distance, a city skyline is silhouetted against an orange and yellow sunset sky
A mock-up of the Kraft Heinz AI-powered TasteMaker App, showing various Philadelphia Cream Cheese product concepts, including Roasted Red Pepper and Vegan Dips, with options to edit and the regenerate product visuals.
Apply Digital's glyph. Two curved lines that form a plus sign shape.

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A bright blue and silver gas pump nozzle with a black hose extends diagonally across a vibrant blue background. In the upper left corner, a white '2025 MACH IMPACT awards' logo is visible. The word 'Parkland' is prominently displayed in large, white, sans-serif letters in the lower right portion of the image.
Parkland

61 %

reduction in campaign lead times
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Two coca-cola cans "cheers" each other, with drink splashing up behind them.
 

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